DOCUMENTO LEGALE — REV. I

Termini & condizioni.

Le regole della casa. Lette, scritte e firmate a Napoli — perché anche le strade hanno il loro codice.

01 — Premessa

Benvenuto su Growing Up Neapolitan ("G.U.N.", "noi"). Utilizzando il sito growingupneapolitan.com e acquistando i nostri capi accetti integralmente i presenti Termini & Condizioni. Se non li accetti, non utilizzare il sito.

I termini possono essere aggiornati in qualsiasi momento. La versione in vigore è quella pubblicata su questa pagina alla data dell'ordine.

02 — Uso del sito

I contenuti (testi, immagini, grafiche, artwork, monogramma G.U.N., fotografie di campagna) sono protetti da copyright e di proprietà esclusiva di Growing Up Neapolitan. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.

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03 — Ordini e prezzi

I prezzi sono espressi nella valuta indicata in checkout (£/€), tasse incluse ove applicabili, esclusi i costi di spedizione che vengono calcolati al momento dell'ordine.

Le edizioni sono limitate e numerate, raramente ristampate. La conferma d'ordine non implica accettazione finché il pagamento non è andato a buon fine e la disponibilità è confermata. In caso di indisponibilità sopravvenuta verrà disposto rimborso integrale entro 7 giorni lavorativi.

04 — Spedizioni

Spediamo da Napoli in tutta Italia, UE e UK. I tempi di consegna sono indicativi: 2–4 giorni lavorativi in Italia, 4–7 in UE/UK. Eventuali dazi doganali per spedizioni extra-UE sono a carico del cliente.

Il rischio di perdita o danneggiamento passa al cliente al momento della consegna effettuata dal corriere.

05 — Resi e rimborsi · 7 giorni

Hai 7 (sette) giorni dalla data di ricezione del capo per richiedere il reso, scrivendo a hello@growingupneapolitan.com indicando numero d'ordine e motivo.

Per essere accettato, il capo deve essere:

  • nuovo, mai indossato né lavato;
  • con cartellini ed etichette originali ancora applicati;
  • nella confezione originale.

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo difetto di conformità o errore di spedizione da parte nostra. Il rimborso, escluse le spese di spedizione iniziali, viene effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del capo, sullo stesso metodo di pagamento utilizzato.

Capi personalizzati, su misura o in saldo finale non sono rimborsabili, salvo difetto.

06 — Garanzia legale di conformità

Si applica la garanzia legale di 24 mesi prevista dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) per i consumatori residenti nell'UE. Per difetti di conformità contattaci entro 2 mesi dalla scoperta.

07 — Pagamenti

I pagamenti sono gestiti tramite Shopify e provider certificati PCI-DSS. Non conserviamo dati di carta. In caso di transazioni sospette ci riserviamo di annullare l'ordine e disporre rimborso.

08 — Privacy

Trattiamo i dati personali in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679), esclusivamente per evadere ordini, comunicazioni di servizio e — previo consenso — invio newsletter. Puoi revocare il consenso o richiedere cancellazione in qualsiasi momento scrivendo a hello@growingupneapolitan.com.

09 — Legge applicabile e foro

I presenti termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per i non consumatori, foro esclusivo di Napoli.

ULTIMO AGGIORNAMENTO — 24 GIUGNO 2026